AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen für Monschauer Apartments
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die mietweise Überlassung von Apartments zur Beherbergung sowie alle damit verbundenen weiteren Leistungen und Lieferungen von Monschauer Apartments.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt durch die schriftliche Bestätigung der Reservierung durch Monschauer Apartments zustande. Reservierungen sind für beide Parteien verbindlich, sobald die vollständige Zahlung geleistet wurde. Diese Reservierung ist nicht übertragbar.
3. Nutzung der Apartments und Verhalten der Gäste
Zusammenkünfte und Feiern jeglicher Art sind in den Apartments nicht gestattet. Die Unterkunft behält sich das Recht vor, zusätzliche Gäste, die nicht in der Buchung enthalten sind, aus dem Apartment zu entfernen. Gäste, die den Anweisungen des Personals nicht folgen, sich diskriminierend äußern, andere Gäste belästigen oder gefährden oder die Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften der Unterkunft missachten, können von der Unterkunft verwiesen werden.
4. Pflichten des Gastes
Gäste sind verpflichtet, bei der Ankunft ein gültiges Ausweisdokument vorzulegen. Der Gast ist verantwortlich für die Einhaltung der Hygiene- und Sicherheitsrichtlinien der Unterkunft. Der Gast hat für die Ordnung und Sauberkeit des Apartments Sorge zu tragen und muss sich stets an die Sicherheitsvorgaben halten. Jegliche Beschädigung oder Zerstörung von Eigentum der Unterkunft wird dem Gast in Rechnung gestellt, sofern nachgewiesen werden kann, dass diese durch den Gast verursacht wurde.
5. Haftung der Unterkunft
Die Unterkunft übernimmt keine Verantwortung für verloren gegangene, gestohlene oder verlegte persönliche Gegenstände. Fundsachen werden registriert und sicher aufbewahrt, jedoch nach einer gewissen Zeit entsorgt oder gespendet. Verderbliche Waren werden nur bis zum Ende des Auschecktages aufbewahrt.
6. Haftungsausschluss bei externen Einflüssen
Die Unterkunft ist nicht haftbar für finanzielle oder sonstige Verluste, Verzögerungen bei Reisen, Verletzungen, Schäden oder Unannehmlichkeiten, die direkt oder indirekt durch Ereignisse außerhalb der Kontrolle der Unterkunft verursacht werden. Dies umfasst, ist aber nicht beschränkt auf: Flugverspätungen oder -annullierungen, Unruhen, Fahrzeugausfälle, Streiks, Diebstahl, terroristische Handlungen, Naturkatastrophen, Krieg, Feuer, Überschwemmungen, höhere Gewalt, staatliche Eingriffe, Änderungen in staatlichen Vorschriften oder Maschinen- und Gerätestörungen.
7. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die Unterkunft behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Änderungen werden unmittelbar auf der Website veröffentlicht. Es wird empfohlen, die hier veröffentlichten Informationen regelmäßig zu überprüfen, um auf dem neuesten Stand zu bleiben.
8. Schlussbestimmungen
Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Zahlungsbedingungen für Monschauer Apartments
1. Vorauszahlung
Eine vollständige Vorauszahlung ist erforderlich, um die Reservierung zu bestätigen. Die Zahlung muss innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Buchungsbestätigung erfolgen.
2. Nicht erstattungsfähige Reservierungen
Bei nicht erstattungsfähigen Reservierungen wird der volle Betrag sofort nach Buchung fällig. Es gibt keine Möglichkeit zur Rückerstattung im Falle einer Stornierung.
3. Erstattungsfähige Reservierungen
Bei erstattungsfähigen Reservierungen ist die Zahlung ebenfalls im Voraus erforderlich. Eine Rückerstattung ist nur im Falle einer rechtzeitigen Stornierung gemäß den genannten Stornierungsbedingungen möglich.
4. Zahlungsverzug
Wird die Zahlung nicht rechtzeitig geleistet, behält sich Elbershof das Recht vor, die Reservierung zu stornieren. In diesem Fall können Stornogebühren anfallen.
5. Rechnungsstellung
Alle Rechnungen sind am Tag der Abreise ohne Abzug zu begleichen, sofern nicht anders vereinbart.
Stornierungsbedingungen für Monschauer Apartments
1. Stornierungen bei nicht erstattungsfähigen Reservierungen
Bei nicht erstattungsfähigen Reservierungen wird der volle Betrag sofort in Rechnung gestellt, und Stornierungen oder Änderungen sind nicht möglich. Es erfolgt keine Rückerstattung.
2. Stornierungen bei erstattungsfähigen Reservierungen
Stornierungen sind bei erstattungsfähigen Reservierungen bis zu 5 Tagen vor dem Anreisedatum kostenfrei möglich. Bei Buchungen, die mit der Weekly rate gebucht wurden, gilt eine Stornierungsfrist von 14 Tagen. Erfolgt die Stornierung später, werden 100% der Gesamtkosten in Rechnung gestellt.
3. Stornierungsbestätigung
Jede Stornierung muss schriftlich erfolgen und von Monschauer Apartments bestätigt werden.